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Primo by Doro

Bonsoir, le GSM de ma grand-mère est bloqué. Elle ne sait ni recevoir ni émettre des appels. Sur l'écran d'accueil, il est inscrit URGENCE. Y a t'il quelqu'un qui pourrait m'orienter afin de résoudre le problème ? En vous remerciant ??

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  • Éteindre , élever la batterie et la remettre...et si 3 faux codes carte bloquée alors se servir du code puk
  • Bonsoir les 4 dernières réponses des internautes sont toutes valables il faut les essayer
  • bonjour !! ça peut arriver lorsqu'il n'y a as de réseau ! juste pour les numéros d'urgence mais en général c'est momentané !! bonne chance !
  • ou enlever la batterie puis la repositionner et refaire les manips pour la mise en marche
  • La carte SIM est-elle valide et bien insérée ? L'abonnement est-il toujours actf ? Car dans ce cas, vous avez peut-être accès aux N° d'Urgences mais seulement. Vérifiez carte SIM et abonnement.
  • le portable a du s'éteindre en se déchargeant, lorsque que vous le rechargez et que vous le rallumez, il faut tapez le code pin ((il vous a été communiqué par votre opérateur) si vous ne l'avez plus, contactez votre opérateur pour qu'il vous en fournisse un nouveau (souvent payant)